Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Yael Ausubel Cipión Camilo, operando como Educivia, con domicilio en calle Los Corales n.º 7B, Santo Domingo, República Dominicana. Para cualquier asunto de privacidad: educivia@gmail.com.

Esta política aplica al sitio educivia.com, su blog, la aplicación Educivia y los cursos para empresas y de preparación para el examen.

2. Qué datos recogemos

Si creas una cuenta en la app:

• Nombre completo y correo electrónico.
• Tu contraseña, que guardamos cifrada: nadie en Educivia puede leerla.
• Tu cédula, que guardamos cifrada de forma irreversible. Solo la usamos para evitar cuentas duplicadas y no podemos reconstruir el número a partir de lo guardado.
• Tu progreso: módulos y lecciones completados, puntuaciones y nivel.

Si haces un curso a través de tu empresa:

• Nombre completo y cédula. Aquí la cédula se guarda tal cual porque tiene que aparecer en el certificado.
• Tu avance, tus intentos de examen y, si apruebas, el certificado emitido. Educivia puede informar a tu empresa de tu avance y resultado, porque es quien contrata el curso.
• Cada certificado tiene un código de verificación. Quien tenga ese código puede ver tu nombre, la empresa, la nota y la cédula parcialmente oculta, para comprobar que el certificado es real.

Si haces el curso de preparación para el examen teórico: solo un nombre para saludarte y tu progreso. No pedimos cédula ni correo.

Mientras usas la app, con o sin cuenta:

• Qué pantallas, lecciones y preguntas abres, y cómo respondes los ejercicios.
• Las preguntas que le haces al asistente y sus respuestas.
• Un identificador anónimo generado en tu dispositivo, el tipo de dispositivo y la versión de la app. Ese identificador no se deriva de tu cédula, correo ni teléfono.

Si respondes la encuesta para empresas: el nombre de la empresa, tus respuestas y, si decides darlos, tu nombre, cargo y correo. También el tipo de navegador, para detectar envíos repetidos.

Si nos escribes: lo que nos envíes y tu dirección de contacto.

En el sitio web y el blog no usamos cookies de seguimiento, Google Analytics ni píxeles de redes sociales. Contamos cuántas veces se lee cada artículo, sin saber quién lo lee.

3. Para qué usamos tus datos

• Darte acceso a la app y a los cursos, y guardar tu progreso.
• Emitir y permitir verificar los certificados de los cursos para empresas.
• Responder tus preguntas en el asistente.
• Saber qué temas cuestan más y dónde falla el aprendizaje, para mejorar las lecciones.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre conocimiento vial en la República Dominicana, que podemos publicar o compartir con instituciones como el INTRANT o la DIGESETT. Esas estadísticas nunca identifican a una persona.
• Contestar tus mensajes y, en el caso de empresas que lo autoricen, darles seguimiento comercial.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que necesitamos para que Educivia funcione:

• Railway: aloja nuestros servidores y la base de datos.
• Vercel: sirve el sitio web.
• Anthropic: procesa las preguntas que haces al asistente para generar la respuesta. No escribas datos personales en tus preguntas: no hacen falta.
• Google Fonts: entrega las tipografías del sitio, por lo que recibe la dirección IP de tu navegador.

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la República Dominicana, principalmente en Estados Unidos.

Fuera de eso, solo entregaríamos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta y tu progreso se guardan mientras la cuenta exista. Si pides que la borremos, eliminamos tus datos personales, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Los certificados emitidos se conservan para que sigan siendo verificables. El registro anónimo de uso puede conservarse para las estadísticas, porque no te identifica.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley n.º 172-13 sobre protección de datos de carácter personal, puedes en cualquier momento:

• Saber qué datos tenemos sobre ti y pedir una copia.
• Pedir que los corrijamos si están mal.
• Pedir que los borremos.
• Oponerte a que los usemos para algo distinto de darte el servicio.

Escríbenos a educivia@gmail.com desde el correo de tu cuenta o indicando tu nombre. Te respondemos en un máximo de 30 días.

7. Menores de edad

Educivia está pensada para personas que se preparan para manejar, y el carnet de aprendizaje se puede sacar desde los 16 años. Si tienes menos de 18, usa la app con el conocimiento de tu madre, padre o tutor. Si eres madre, padre o tutor y quieres que borremos los datos de un menor, escríbenos.

8. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas y las cédulas de la app se guardan cifradas, y el panel de administración está protegido. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo publicaremos en esta página con una nueva fecha y, si tienes cuenta, te avisaremos en la app o por correo.